개인정보처리방침

JSON 동영상 생성 서비스 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2025년 3월 1일

탑존 JSON 동영상 생성 서비스(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통해 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 개인정보의 제3자 제공 및 취급위탁에 관한 사항을 이용자에게 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 상담 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집항목

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(닉네임)
  • 선택항목: 프로필 이미지, 회사명, 직책, 전화번호
  • 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
  • 결제 정보: 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록

나. 수집방법

  • 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터를 통한 상담 과정에서 수집
  • 협력회사로부터의 제공
  • 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

구분 이용목적
회원 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
  • 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
  • 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
  • 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
서비스 제공
  • 동영상 생성 서비스 제공
  • 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
  • 서비스 이용 기록 및 통계 분석
마케팅 및 광고
  • 이벤트 등 광고성 정보 전달(선택)
  • 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 이용 분석
결제 및 요금정산
  • 요금 결제, 구매 및 요금 정산
  • 서비스 이용 요금 청구 및 수납

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 보존 근거 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
웹사이트 방문기록 통신비밀보호법 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 내부관리계획 수립 및 시행
  • 정기적 자체 감사 실시

나. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접근통제시스템 설치
  • 고유식별정보 등의 암호화
  • 보안프로그램 설치
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지

다. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

가. 쿠키의 사용목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

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쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

  • 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

9. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
  • 이름: 홍준희
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 연락처: topzone.official@gmail.com, 1544-8048
개인정보 보호 담당부서
  • 부서명: 개인정보보호팀
  • 담당자: 하지헌
  • 연락처: topzone.official@gmail.com, 1544-8048

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10. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025년 5월 1일부터 적용됩니다.

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